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第408集:《虚拟社区治理的伦理规则体系》(1 / 2)

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代码与良知的边界:元宇宙伦理治理纪事

林野摘下脑机接口设备时,额角的冷汗正顺着脸颊滑落,虚拟社区“星穹”里那串带着侮辱性的文字仍在视网膜上残留——他不过在科幻讨论区反驳了一句“AI艺术无价值”,就被匿名用户追着发送地域歧视言论,甚至有Avatar(虚拟形象)直接挥着虚拟棒球棍砸碎了他的数字模型。

他点开社区投诉界面,繁琐的表单需要填写二十多项信息,提交后系统只弹出“将在3-5个工作日处理”的机械回复。窗外的城市正陷入深夜,而元宇宙里的恶意却像永不停歇的潮水,这是2047年,全球已有超过30亿人每日沉浸在虚拟社区,但暴力、歧视等不良行为的治理却始终是块难啃的骨头。

“又被攻击了?”实验室的门被推开,苏芮抱着一台笔记本电脑走进来,屏幕上正跳动着“星穹”社区的用户行为数据,“近一周类似投诉量上涨了47%,成人社区的恶意PK事件更是翻倍。”她将一杯热咖啡推到林野面前,指尖在键盘上敲击,调出一组触目惊心的图表:青少年用户因虚拟暴力产生心理阴影的比例达29%,女性用户遭遇性别歧视言论的概率是男性的3.2倍。

林野是“元宇宙伦理治理实验室”的技术负责人,苏芮则是社会伦理研究员,这个由7人组成的小团队,从半年前就开始追踪虚拟社区的治理困境。他们曾在“绿洲”社区目睹过更荒诞的场景:管理者为了维护某大V的流量,利用权限删除对其不利的言论,甚至封禁了二十多个提出质疑的普通用户账号。

“不能再等了。”林野将咖啡一饮而尽,打开全息投影,调出初步拟定的《虚拟社区伦理治理体系》框架,“我们需要一套既能靠技术实现自动监管,又能保障用户自主权的规则,而不是让治理变成新的霸权。”

团队的第一次激烈争论发生在“实时伦理监管模块”的设计上。算法工程师陈默坚持“全量监测”,认为只有采集所有用户的语音、文字和动作数据,才能精准识别不良行为;但社会学家周明却拍了桌子:“全量监测本身就是对隐私的侵犯!你怎么界定‘恶意’?用户说‘这个观点很蠢’算不算人身攻击?”

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