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第196章 台风天里的试用风波(2 / 2)

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但商场仍不愿松口:"就算不用赔,退回的运费得小李出!"调解再次陷入僵局。

当调解失败的消息传来,小李攥着诉状的手在发抖。渠成顺拍拍他的肩膀:"放心,法律会给公正的判决。"周万全熬夜准备证据链,将试用协议、损坏照片、气象证明按时间顺序排列整齐。

庭审当天,商场律师振振有词:"试用期间应妥善保管商品,消费者有注意义务!"渠成顺从容起身,播放小区监控录像:"视频显示,台风来袭时小李已关闭门窗,尽到合理注意义务。根据《民法典》第640条..."

方梅在旁听席上快速记录,镜头捕捉到法官频频点头。最终,判决书认定空调损坏因不可抗力导致,小李无须承担任何责任,商场还要承担鉴定费。散庭时,小李红着眼眶握住渠成顺的手:"谢谢你们,让我相信法律的公平。"

方梅的报道《台风刮出的法律课:试用商品损坏谁担责?》登上晨报头条,配图是那台破损的空调和关键法条截图。报道引发强烈反响,许多商家连夜修改试用协议,消费者纷纷致电服务中心咨询类似问题。

兴华普法法律服务中心趁热打铁,联合市场监管局举办"消费维权大讲堂"。渠成顺站在讲台上,用小李的案例讲解试用买卖的法律要点:"记住,试用期间商品损坏,除非消费者故意或重大过失,风险由商家承担!"

活动结束后,土星家电城的新经理带着整改后的协议找到渠成顺:"我们错了,以后一定规范经营。"看着墙上新增的"依法经营,诚信为本"标语,渠成顺欣慰地笑了。窗外,夏日的微风掠过青山县,送来阵阵清凉。

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