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第84章 危机降临与破局之思(2 / 2)

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面对各部门负责人接连抛出的棘手难题,会议室里顿时陷入了一片死寂,所有人都陷入了沉思,空气仿佛都凝固了一般。林悦深吸一口气,努力让自己的情绪平复下来,她打破了这令人窒息的沉默,坚定有力地说道:“危机已经实实在在地摆在我们眼前了,逃避解决不了任何问题,一味地抱怨和焦虑更是无济于事。大家先冷静下来,别慌,我们一起齐心协力,想想应对的办法。销售部门,会后马上着手整理客户流失名单,深入细致地去了解每一位客户选择竞品的具体原因,一个都不能放过;市场部,全力分析竞争对手的营销策略,把他们的优势和漏洞都找出来,越详细越好;研发部,在加快现有产品优化进度的同时,立即启动应急研发项目,看看能不能在核心功能上实现关键突破,哪怕只有一点点希望,我们都不能放弃。”

会议结束后,林悦独自留在办公室,在房间里缓缓踱步。她心里十分清楚,这次危机绝不仅仅是产品价格和宣传层面的简单较量,而是一场关乎公司生死存亡的综合实力大考验。公司一直以来走的都是高端路线,长期致力于品质提升和技术创新,在高端市场树立了良好的口碑和形象,却在价格敏感度极高的大众市场上,暴露出了明显的竞争力不足。要想成功破局,就必须在坚守自身核心优势的基础上,大胆做出变革,走出一条新的发展道路。

林悦首先想到的是严格控制成本。她迅速召集采购部门和生产部门的负责人,三人一起仔仔细细地梳理每一个生产环节,对原材料采购流程进行反复斟酌和优化。在接下来的几天里,采购部门的工作人员四处奔波,与主要供应商展开了一轮又一轮艰苦的谈判。他们据理力争,从原材料的质量、价格到供货周期等各个方面,都进行了深入的沟通和协商。终于,功夫不负有心人,采购部门成功与主要供应商重新签订了合作协议,成功降低了原材料采购成本。与此同时,生产部门也积极行动起来,通过引入先进的生产管理理念和技术设备,优化生产流程,合理安排人员分工,大大提高了生产效率,减少了不必要的生产损耗。

在市场策略方面,林悦果断决定转变思路,不再局限于传统的广告投放模式。她把工作重点放在了精准营销和口碑传播上,力求以更加精准、高效的方式触达目标客户群体。市场部在接到任务后,迅速行动起来,针对不同地区、不同消费群体的特点和需求,制定了个性化的宣传方案。他们充分利用社交媒体平台和短视频平台的传播优势,制作了一系列生动有趣、富有创意的产品演示视频和用户案例分享。这些内容一经发布,便如病毒般迅速传播开来,吸引了大量潜在客户的关注和点赞。为了进一步提升客户的忠诚度和满意度,林悦还鼓励老客户进行口碑推荐,为老客户提供专属的优惠政策和增值服务,如优先享受售后服务、免费参加健康讲座等。

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