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“我建议你们永远把这人给开除了，还有你们超市也要向我道歉，赔偿我的精神损失费。”
现场围观的群众见张愿居然恶人先告状，都非常愤怒。
本来正常的购物节奏就被这人给打乱了，没想到他还在这恶心人。
于是纷纷向张计告状。
【主管，你别听他的，他就是来碰瓷的。】
【这位小哥完全没有问题，都是这人无理取闹。】
【我建议你们找保安把这人给赶出去，他已经妨碍到我们购物了。】
【还精神损失费呢，住院费你要不要？】
【这人就是附近超市的老板，特意来这捣乱的。】
张愿见现场的群众没一个帮他的，反而揭穿了他的身份，瞬间也急了。
“你们乱说什么啊，关你们什么事？”
“我是超市老板怎么了，我来这购物，就是顾客。”
“顾客就是上帝懂不懂？他们刚才对我的态度，就应该给我精神损失费。”
张计在旁边看到这一幕，大概也知道事情的经过了。
根据超市的规定，他完全可以让保安来把这人赶出去，如果他还是胡闹，甚至可以报警抓他。
但这种做法或许能解决眼前的麻烦，却不能提高普通市民对于亨达超市超市服务态度的看法。
他要想出一个更完美的解决办法才行。
毕竟，现场有那么多群众，似乎还有直播！
解决好了，不仅对亨达超市有好处，对于自己个人的前途也是有所帮助的。
张计先向己方员工了解这个事情的经过。
又向张愿以及现场围观的群众了解，还现场查看了监控。
综合多方的意见之后才做出最终的处理。
只见他走到张愿面前，先鞠了一躬，谦卑地说道：
“非常抱歉，先生，在这件事当中，我们工作人员的服务态度确实出现了问题，给您带来了非常不好的购物体验，我现在代表他向您道歉。”
“此外，您刚才对我们员工服务态度的投诉，经过我核实之后，发现这件事属实。”
“按照超市的规定，我们可以向您发放500元的服务投诉奖。”
见亨达超市真的向自己服软了，还给了500块钱，张愿不禁有些得意。
但他的诉求可不止这些。
“不接受你的道歉，要道歉也是刚才那位员工亲自来道歉。”
“而且他还拉拽我，对我个人身体造成了很严重的影响，我现在浑身不舒服，要求去医院检查，你们要承担我全部的医疗费用。”
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