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哦，对了，她是旁听生……她就算能考下执照，也不会有医院要她的……那不是她的第一学历……
某种阴暗的东西在心中慢慢浮现，她甚至希望不幸，能涂满她的整个人生。
是妹妹打断了她的嫉妒。妹妹拿来一套企划案，名为‘焕新·触达’。
“姐，你帮我看看这个。这是我这几天做的。我想对‘卡奈家居’的各门店进行一次‘年轻化’升级。如果可以的话，我就拿给父亲大人看。姐，你给我提点建议呗？”
伊莱丝又不是学这个的，所以她哪里会懂？而且她就算学过，也不一定会懂——商业上的事情，她从来没涉足过。
但为了迎合妹妹的热情，她还是硬着头皮看了下去。上面的大概意思是——卡奈家居近两年的生意不好，是因为以前的那套有些过时了，而且其服务体验，还是以面对老头子为基础的。卡奈家居不能再守旧了，应该把目标客户转移到年轻人身上。妹妹还提出了三个我——懂我，悦我，易我，也就是说，卡奈家居不仅要进行大量的市场调研，从而确定现在年轻人的需求，还要在服务过程中创造出有愉悦感、且有趣的互动体验，而所谓的‘易我’，则是简化流程，提供更为便捷、更为透明的购物与售后服务。
当然了，艾丽的措辞没这样激烈，不过大体意思就是这样。
“挺好的，”伊莱丝评价，“但就是这个词……能不能改得稍微温和一些？”她指向‘守旧’这个词，“安格斯大人会不高兴的吧……”
“但就是太老土了嘛，”艾丽振振有辞地说，“而且流程特别繁琐，顾客来了，各店的店长不是率先介绍商品，而是先沏茶倒水给人家做仆人……大把的时间就是这样浪费的，而且还有过来蹭吃蹭喝的存在。姐，你也知道的，我们这代人都
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